고객참여 및 의견제시방법

고객헌장

글자 크게 글자 작게 페이지 인쇄

고객서비스 문제점이나 시정·개선해야 할 사항 등을 인터넷 홈페이지, 우편, 방문, 전화를 통하여 제시해 주시면 검토하여 그 결과를 통보하여 드리겠습니다.
우리공사 경영전반에 대한 고객제안을 연중접수하고 채택된 제안에 대하여는 포상을 하도록 하겠습니다.
고객에게 제공하는 서비스 수준 향상을 위해 매년 1회 이상 고객만족도 조사를 실시하고 미흡한 사항에 대해서는 개선해 나가겠습니다.