고객헌장전문
ESG경영
고객헌장전문
LH 임직원 모두는 고객중심을 최우선 경영방침으로 설정하여 모든 고객께 최상의 서비스를 제공할 수 있도록 다음과 같이 실천하겠습니다.
우리는 모든 업무를 수행하면서 고객의 입장에서 생각하며 친절·신속·정확하게 처리하겠습니다.
우리는 잘못된 서비스로 고객에게 불편을 초래한 경우 즉시 개선하는 등 재발 방지에 최선을 다하겠습니다.
우리는 항상 고객의 말씀에 귀를 기울이며, 고객의 의견을 경영에 최대한 반영하겠습니다.
이와 같은 목표를 달성하기 위하여 구체적인 고객서비스 이행표준을 설정하고 이를 성실히 준수할 것을 약속 드립니다.
처리중입니다.
담당자 정보
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담당부서
총무처 고객만족팀
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성명
엄소현
- 연락처
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담당부서
최근업데이트2023-09-07
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