제1조 (개인정보의 처리목적 및 보유기간)

한국토지주택공사는 다음의 목적을 위하여 최소한의 개인정보를 수집하여 처리합니다. 처리하고 있는 개인정보는 다음 목적 이외의 용도로는 이용되지 않으며, 이용 목적이 변경되는 경우에는 「개인정보 보호법」 제18조에 따라 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행할 예정입니다.

한국토지주택공사는 법령에 따른 개인정보의 보유·이용기간 또는 정보주체로부터 개인정보를 수집 시 동의 받은 개인정보 보유·이용기간 내에서 개인정보를 처리합니다.

제 2조 (개인정보파일의 등록 현황 및 처리하는 개인정보의 항목)

공사가 개인정보보호법 제32조에 따라 등록·공개하고 있는 개인정보의 항목은 다음과 같습니다. 파일다운로드

제3조 (개인정보의 제3자 제공)

• 공사는 원칙적으로 정보주체의 개인정보를 수집 · 이용 목적으로 명시한 범위 내에서 처리하며, 정보주체의 동의, 법률의 특별한 규정 등 개인정보 보호법 제17조 및 제18조에 해당하는 경우에만 개인정보를 제3자에게 제공합니다.
  • 가. 정보주체로부터 별도의 동의를 받는 경우
  • 나. 다른 법률에 특별한 규정이 있는 경우
  • 다. 명백히 정보주체또는 제3자의급박한 생명,신체,재산의 이익을 위하여 필요하다고 인정되는 경우
  • 라. 개인정보를 목적 외의 용도로 이용하거나 이를 제3자에게 제공하지 아니하면 다른 법률에서 정하는 소관 업무를 수행할 수 없는 경우로서 보호위원회의 심의·의결을 거친 경우
  • 마. 조약, 그 밖의국제협정의이행을위하여외국정보또는 국제기구에 제공하기 위하여 필요한 경우
  • 바. 범죄의 수사와 공소의 제기 및 유지를 위하여 필요한 경우
  • 사. 법원의 재판업무 수행을 위하여 필요한 경우
  • 아. 형 및 감호, 보호처분의 집행을 위하여 필요한 경우
  • 자. 공중위생 등 공공의 안전과 안녕을 위하여 긴급히 필요한 경우

수집한 개인정보의 처리 목적 범위에서 제3자에게 제공하는 개인정보의 내용은 다음과 같습니다.파일다운로드

제4조 (추가적인 이용·제공 판단기준)

정보주체의 동의없이 추가적인 이용 또는 제공할 때 판단기준은 다음과 같습니다.

• 가. 당초 수집 목적과 관련성이 있는지 여부
• 나. 개인정보를 수집한 정황 또는 처리 관행에 비추어 볼 때 개인정보의 추가적인 이용 또는 제공에 대한 예측 가능성이 있는지 여부
• 다. 정보주체의 이익을 부당하게 침해하는지 여부
• 라. 가명처리 또는 암호화 등 안전성 확보에 필요한 조치를 하였는지 여부

제5조 (개인정보 처리 위탁)

• 공사는 원활한 개인정보 업무처리를 위하여 다음과 같이 개인정보 처리업무를 위탁하고 있습니다. 한국토지주택공사 개인정보처리 위탁 현황

• 공사는 개인정보의 처리업무를 위탁하는 경우 아래의 내용이 포함된 문서에 의하여 처리하고 있습니다.
  • 가. 위탁업무 수행 목적 외 개인정보의 처리 금지에 관한 사항
  • 나. 개인정보의 관리적·기술적 보호조치에 관한 사항
  • 다. 개인정보의 안전관리에 관한 사항
    • - 위탁업무의 목적 및 범위, 재위탁 제한에 관한 사항, 개인정보 안전성 확보 조치에 관한 사항, 위탁업무와 관련하여 보유하고 있는 개인정보의 관리현황점검 등 감독에 관한 사항, 수탁자 소속직원의 교육에 관한 사항,수탁자가준수하여야할 의무를위반한 경우의 손해배상책임에 관한 사항
• 위탁하는 업무의 내용과 개인정보 처리업무를 위탁받아 처리하는 자(“수탁자”)에 대해서는 해당 홈페이지별로 공개하고 있으며, 위탁업무의 내용이나 수탁자가 변경될 경우에는 지체 없이 본 개인정보처리방침을 통하여 공개하도록 하겠습니다.

제6조 (가명정보 처리에 관한 사항)

공사에서 통계작성, 과학적 연구, 공익적 기록보존 등을 위하여 수집한 개인정보를 특정 개인으로 알아볼 수 없도록 가명처리 하는 경우, 관련사항을 홈페이지 등에 게재하여 정보주체 가 확인할 수 있도록 안내합니다.

제7조 (개인정보 영향평가의 수행)

공사는 운영하고 있는 개인정보 처리시스템이 정보주체의 개인정보파일에 미칠 영향에 대해 조사, 분석, 평가하기 위해 「개인정보 보호법」 제3조에 따라 “개인정보 영향평가”를 받고 있습니다.

• 공사는 최근 영향평가를 수행한 개인정보파일은 다음과 같습니다. 한국토지주택공사 개인정보 영향평가 수행현황
  한국토지주택공사 개인정보 영향평가 수행현황

  좌, 우로 이동 가능합니다.

  한국토지주택공사 개인정보영향평가의 수행에 관한 테이블입니다. 개인정보파일의 명칭, 개인정보파일에 기록되는 개인정보의 항목, 영향평가 수행연도

  개인정보파일의 명칭	개인정보파일에 기록되는 개인정보의 항목	영향평가 수행연도
  건설임대주택 신청자 정보	- 필수 : 이름, 집주소, 핸드폰(연락처), 주민등록번호, 외국인등록번호, 기타(무주택기간, 거주지역, 거주시작일, 입주자저축정보(은행, 계좌번호, 순위, 저축금액, 납입횟수 등)) - 선택 : E-Mail, 기타(유선전화번호, 장애인 해당여부, 장애유형 정도)	2023년
  건설/매입/전세임대주택 계약자 정보	- 필수 : 이름, 집주소, 핸드폰(연락처), 주민등록번호, 외국인등록번호, 기타(무주택기간, 거주지역, 거주시작일, 입주자저축정보(은행, 계좌번호, 순위, 저축금액, 납입횟수 등)) - 선택 : E-Mail, 기타(유선전화번호, 장애인 해당여부, 장애유형 정도)	2023년
  건설/매입/전세임대주택 당첨자 정보	- 필수 : 이름, 집주소, 핸드폰(연락처), 주민등록번호, 외국인등록번호, 기타(무주택기간, 거주지역, 거주시작일, 입주자저축정보(은행, 계좌번호, 순위, 저축금액, 납입횟수 등)) - 선택 : E-Mail, 기타(유선전화번호, 장애인 해당여부, 장애유형 정도)	2023년
  주거복지 관심고객 정보	- 필수 : 이름, 생년월일, 핸드폰(연락처), E-Mail	2023년
  주택매입접수 매도자정보	- 필수 : 이름, 생년월일, 집연락처, 집주소, 핸드폰(연락처), 주민등록번호	2023년
  공공분양, 공공임대(공임리츠 포함) 청약 계약자 정보	- 필수 : 집연락처, 집주소, 핸드폰(연락처), E-Mail, 기타(무주택기간, 거주지역, 거주시작일, 입주자저축정보(은행, 계좌번호, 순위, 저축금액, 납입횟수 등), (신청자)이름, (신청자)주민등록(외국인등록)번호, (세대구성원)이름, (세대구성원)주민등록(외국인등록)번호)	2023년
  공공분양,공공임대(공임리츠 포함) 청약 당첨자 정보	- 필수 : 집연락처, 집주소, 핸드폰(연락처), E-Mail, 기타(무주택기간, 거주지역, 거주시작일, 입주자저축정보(은행, 계좌번호, 순위, 저축금액, 납입횟수 등), (신청자)이름, (신청자)주민등록(외국인등록)번호, (세대구성원)이름, (세대구성원)주민등록(외국인등록)번호)	2023년
  공공분양,공공임대(공임리츠 포함) 청약 신청자 정보	- 필수 : 집연락처, 집주소, 핸드폰(연락처), E-Mail, 기타(무주택기간, 거주지역, 거주시작일, 입주자저축정보(은행, 계좌번호, 순위, 저축금액, 납입횟수 등), (신청자)이름, (신청자)주민등록(외국인등록)번호, (세대구성원)이름, (세대구성원)주민등록(외국인등록)번호)	2023년
  상가 계약자 정보	- 필수 : 이름, 집연락처, 집주소, 핸드폰(연락처), E-Mail, 주민등록번호, 외국인등록번호, 기타(환불은행, 환불계좌번호, 예금주명)	2023년
  상가 당첨자 정보	- 필수 : 이름, 집연락처, 집주소, 핸드폰(연락처), E-Mail, 주민등록번호, 외국인등록번호, 기타(환불은행, 환불계좌번호, 예금주명)	2023년
  상가 신청자 정보	- 필수 : 이름, 집연락처, 집주소, 핸드폰(연락처), E-Mail, 주민등록번호, 외국인등록번호, 기타(환불은행, 환불계좌번호, 예금주명)	2023년
  주택분양/임대, 상가, 토지 관심고객정보	- 필수 : 이름, 생년월일, 핸드폰(연락처)E-Mail	2023년
  용지계약자 정보	- 필수 :이름 , 집연락처, 집주소, 핸드폰(연락처), 주민등록번호, 외국인등록번호, 기타 ((계약자)이름, (계약자) 생년월일) - 선택 : E-Mail	2023년
  용지당첨자 정보	- 필수 : 이름, 집주소, 핸드폰(연락처), 주민등록번호, 외국인등록번호 - 선택 : 집연락처, E-Mail	2023년
  용지신청자 정보	- 필수 : 이름, 집연락처, 집주소, 핸드폰(연락처), E-Mail, 주민등록번호, 외국인등록번호, 기타((계약자)이름, (계약자)생년월일)	2023년
  COTIS(건설기술정보시스템) 사용자 정보	- 필수 : 이름, 집주소, 핸드폰(연락처), E-Mail - 선택 : 집연락처, 직장연락처	2023년
  COTIS(건설기술정보시스템) 민원인 정보	- 필수 : 이름, 집주소, 핸드폰(연락처) - 선택 : E-Mail	2023년

제8조(정보주체와 법정대리인의 권리·의무 및 행사방법)

• 정보주체(만 14세 미만인 경우에는 법정대리인을 말함)는 공사에 대해 언제든지 다음 각 항목의 개인정보보호관련 권리를 행사할 수 있습니다.
  • 가. 개인정보 열람 요구
  • 나. 개인정보의 정정 · 삭제 요구
  • 다. 개인정보의 처리정지 요구
• 제1항에 대한 권리 행사는 개인정보 처리방법에 관한 고시 별지 제8호 서식에 따라 작성 후 서면, 전자우편, FAX 등을 통하여 하실 수 있으며 공사는 이에 대해 지체 없이 조치하겠습니다.

정보주체가 개인정보의 정정 또는 삭제를 요구한 경우에는 공사는 정정 또는 삭제를 완료할 때까지 당해 개인정보를 이용 또는 제공하지 않습니다.

제1항에 따른 권리행사는 정보주체의 법정대리인이나 위임을 받은 자 등 대리인을 통하여 하실 수 있습니다. 이 경우 개인정보 처리방법에 관한 고시 별지 제11호 서식에 따른 위임장을 제출하셔야 합니다.

개인정보 열람 및 처리정지 요구는 개인정보보호법 제35조 제4항, 제37조 제2항에 의하여 정보주체의 권리가 제한될 수 있습니다.

개인정보의 정정 및 삭제 요구는 다른 법령에서 그 개인정보가 수집대상으로 명시되어 있는 경우에는 그 삭제를 요구할 수 없습니다.

정보주체 권리에 따른 열람의 요구, 정정·삭제의 요구, 처리정지의 요구시 열람 등 요구를 한 자가 본인이거나 정당한 대리인인지를 확인합니다.

제9조 (개인정보의 파기)

공사는 원칙적으로 개인정보 처리목적이 달성된 경우 또는 보유기간이 경과된 경우에는 지체 없이 파기합니다. 다만, 다른 법령에 따라 보존하여야 하는 경우에는 그러하지 않을 수 있습니다. 파기의 절차, 기한 및 방법은 아래와 같습니다.

• 가. 파기 절차

  개인정보는 처리목적 달성 및 보유기간이 경과한 경우 즉시 파기 또는 내부 방침 및 기타 관련 법령에 따라 별도의 공간에 옮겨져 일정기간 저장된 후 파기됩니다. 별도의 공간으로 옮겨진 개인정보는 법률에 의한 경우가 아니고서는 다른 목적으로 이용되지 않습니다.

• 나. 파기 기한

  보유기간이 만료되었거나 개인정보의 처리목적달성, 해당 업무의 폐지 등 그 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체 없이 파기합니다.

• 다. 파기 방법

  - 전자적 개인정보파일 : 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 파기.

  - 비전자 개인정보파일 : 파쇄 또는 소각.

제10조 (개인정보 자동 수집 장치의 설치·운영 및 거부에 관한 사항)

• LH홈페이지는 이용자에게 개인형 서비스를 제공하기 위해 이용정보를 저장하고 수시로 불러오는 '쿠키(cookie)'를 사용하며, 제3자에게 제공을 하지 않습니다.
• 쿠키는 웹사이트를 운영하는데 이용되는 서버(http)가 이용자의 컴퓨터 브라우저에게 보내는 소량의 정보이며 이용자들의 PC 내의 하드디스크에 저장되기도 합니다.
  • 가. 쿠키의 사용 목적 : 자주 찾는 서비스를 설정할 수 있도록 하여 이용자에게 최적화된 정보 제공을 위해 사용됩니다.
  • 나. 쿠키의 설치·운영 및 거부 : 브라우저 옵션 설정을 통해 쿠키허용, 차단을 설정할 수 있습니다.
    • - Internet Explorer : 웹브라우저 우측 상단의 도구 메뉴 > 인터넷 옵션 > 개인정보 > 설정 > 고급
    • - Chrome : 웹브라우저 우측 상단의 설정메뉴 > 개인정보 및 보안 > 쿠키 및 기타 사이트 데이터
    • - Edge : 웹브라우저 우측 상단의 설정 메뉴 > 쿠키 및 사이트 권한 > 쿠키 및 사이트 데이터 관리 및 삭제
  • 다. 쿠키 저장을 거부할 경우 개인형 서비스 이용에 어려움이 발생할 수 있습니다.

제11조 (개인정보의 안전성 확보조치)

• 공사는 개인정보 안전성 확보를 위해 다음과 같은 조치를 취하고 있으며, 정기적으로 자체점검(월1회) 실시하고 있습니다.
  • 가. 개인정보 내부관리계획 수립 · 시행

    공사는 처리하는 개인정보를 안전하게 관리하기 위하여 개인정보보호법 제29조에 따라 관리적, 기술적, 물리적 안전성 확보조치를 포함하는 내부관리계획을 수립하여 시행하고 있습니다.

  • 나. 개인정보 취급직원의 최소화 및 교육

    개인정보를 취급하는 직원은 반드시 필요한 인원에 한하여 지정 · 관리하고 있으며 취급직원을 대상으로 안전한 관리를 위한 교육을 실시하고 있습니다.

  • 다. 개인정보에 대한 접근 제한

    개인정보를 처리하는 데이터베이스시스템에 대한 접근권한의 부여 · 변경 · 말소를 통하여 개인정보에 대한 접근통제를 위한 필요한 조치를 하고 있으며 침입차단시스템을 이용하여 외부로부터의 무단 접근을 통제하고 있습니다.

  • 라. 접속기록의 보관

    5만명 이상의 정보주체에 관하여 개인정보를 처리하거나, 고유식별정보 또는 민감정보를 처리하는 시스템의 경우 접속기록을 최소 2년 이상, 그 외 시스템은 접속기록을 최소 1년 이상 위·변조 및 도난, 분실되지 않도록 보관·관리하고 있습니다.

  • 마. 개인정보의 암호화

    개인정보는 암호화 등을 통해 안전하게 저장 및 관리되고 있습니다. 또한 중요한 데이터는 저장 및 전송 시 암호화하여 사용하는 등의 별도 보안기능을 사용하고 있습니다.

  • 바. 보안프로그램 설치 및 주기적 점검·갱신

    해킹이나 컴퓨터 바이러스 등에 의한 개인정보 유출 및 훼손을 막기 위하여 보안프로그램을 설치하고 주기적으로 갱신·점검하고 있습니다.

  • 사. 비인가자에 대한 출입 통제

    개인정보를 보관하고 있는 개인정보시스템의 물리적 보관 장소를 별도로 두고 이에 대해 출입통제 절차를 수립, 운영하고 있습니다.

제12조 (개인정보보호책임자)

공사는 개인정보처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보처리와 관련한 정보주체의 불만처리 및 피해구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보보호책임자를 지정하고 있습니다.

공사의 서비스를 이용하시며 발생하는 모든 개인정보보호 관련 민원, 문의, 불만처리, 피해구제 등에 관한 사항을 개인정보보호책임자 혹은 담당부서로 신고하실 수 있습니다. 공사는 이용자들의 신고사항에 대해 신속하게 충분한 답변을 드릴 것입니다.

제13조 (개인정보 열람청구를 접수 · 처리하는 부서)

• 정보주체는 개인정보 보호법 제35조에 따른 개인정보의 열람 청구를 아래의 부서에 할 수 있습니다. 공사는 정보주체의 개인정보 열람청구가 신속하게 처리되도록 노력하겠습니다.

  개인정보 열람청구 접수ㆍ처리 부서

  • 부서명 : 정보보안센터
  • 담당자 : 이창용,이승민
  • 연락처 : <전화번호 055-922-5841, 5842>, <팩스번호 055-922-5849>
• 정보주체는 제1항의 열람청구 접수·처리부서 이외에, 개인정보보호위원회의 ‘개인정보보호 포털’ 웹사이트(www.privacy.go.kr)를 통하여서도 개인정보 열람청구를 할 수 있습니다.

  개인정보보호위원회 개인정보보호 포털 → 민원마당 → 개인정보 열람등요구

제14조 (권익침해 구제방법)

• 정보주체는 아래의 기관에 대해 개인정보 침해에 대한 피해구제, 상담 등을 문의하실 수 있습니다. 아래의 기관은 공사와는 별개의 기관으로서, 공사의 자체적인 개인정보 불만처리, 피해구제 결과에 만족하지 못하시거나 보다 자세한 도움이 필요하시면 문의하여 주시기 바랍니다.
  • 가. 개인정보 분쟁조정위원회 : (국번없이) 1833-6972 (www.kopico.go.kr)
  • 나. 개인정보 침해신고센터 : (국번없이) 118 (privacy.kisa.or.kr)
  • 다. 대검찰청 사이버수사과 : (국번없이) 1301 (www.spo.go.kr)
  • 라. 경찰청 사이버범죄 신고시스템 : (국번없이) 182 (ecrm.police.go.kr)
• 또한, 개인정보의 열람, 정정·삭제, 처리정지 등에 대한 정보주체의 요구에 대해 공공기관의 장이 행한 처분 또는 부작위로 인하여 권리 또는 이익을 침해 받은 자는 행정심판법이 정하는 바에 따라 행정심판을 청구할 수 있습니다.
• 온라인행정심판(www.simpan.go.kr) 의 전화번호 안내 참조

제15조 (개인정보 관리수준 진단 결과)

공사는 정보주체의 개인정보를 안전하게 관리하기 위해 「개인정보 보호법 」제11조에 따라 매년 개인정보위에서 실시하는 “공공기관 개인정보 관리수준 진단”을 받고 있습니다.

공사는 2022년도 개인정보 관리수준진단 평가 결과에서 ‘A’ 등급을 획득하였습니다.

공사는 개인정보 처리절차 개선, 시스템 보완(개인정보 자동 필터링) 강화 등을 추진하여 개인정보 유출 방지를 위해 노력하고 있습니다.

제16조 (영상정보처리기기 운영·관리에 관한 사항)

제17조 (개인정보 처리방침 변경)

본 개인정보 처리방침은 2023. 09. 22일부터 적용됩니다.

이전의 개인정보 처리방침은 아래에서 확인하실 수 있습니다.