2024년 업무계획

2024. 1.

경영관리본부

순    서

Ⅰ. 일반현황	1

Ⅱ. 2023년 주요 성과와 반성	3

Ⅲ. 2024년 업무방향	5

Ⅳ. 2024년 주요업무 추진계획	6

Ⅴ. 현안사항	14

Ⅰ.	일반현황

□ 조직

			경영관리본부
총무처 (김용운)		인사처 (유혜기)		노사 협력처 (문호길)		IT운영처 (채승희)		공정 계약처 (김수귀)		법무처 (배정복)		비상 계획실 (박성관)		토지주택 박물관 (정나리)
총무팀		인사1팀		노사 협력팀		IT운영 계획팀		공사 계약팀		법무팀		비상 계획팀		박물관팀
인사2팀
경영 시스템팀
조직팀	소송1팀
복지 후생팀
보수팀
사업 시스템팀	용역 계약팀	문화재팀
고객관리팀	소송2팀
속초 연수원
인권센터
IT 인프라팀
사옥관리팀	법률 지원팀
인사혁신TF

□ 인원         * 상반기 운영인력 기준

계	1급	2급	3급	4・5급	6급	업무직
235명	7	22	64	79	19	44

□ 주요업무

총무처	◦(총무팀) 공사 행사계획 수립, 업무용자산 취득·관리, 정보공개 제도 운영, 문서·보안관리, 자료실(도서관) 및 기록관 운영 ◦(조직팀) 조직·인력운영 관리, 직무분석·평가, 위임전결·업무분장 ◦(고객만족팀) 사회공헌, 고객만족(PCSI평가), 민원(VOC분석) 총괄 ◦(사옥관리팀) 사옥·합숙소 등 시설물 유지관리
인사처	◦(인사1팀) 인사 기획 및 제도 총괄, 채용 및 포상·징계 관련 업무 ◦(인사2팀) 승진, 평가, 퇴직, 휴·복직 등 인사관리 및 인사발령 ◦(보수팀) 인건비 등 보수 및 여비제도 기획 및 운영 ◦(인권센터) 인권경영 업무 총괄, 갑질·성희롱·괴롭힘 제도개선 및 관리 ◦(인사혁신TF) 인사평가ㆍ승진제도 개선, 新인사혁신 제도 도입

노사 협력처	◦(노사협력팀) 노무기획, 단체교섭 등 노사관계 관리, 기업문화 총괄 ◦(복지후생팀) 복리후생제도 운영 및 산업안전보건 업무 총괄 ◦(속초연수원) 연수원 운영관리, 대수선 공사 감독
IT 운영처	◦(IT운영계획팀) 전사 IT기획〮 디지털전환〮 빅데이터 전략 총괄 ◦(경영시스템팀) 정보시스템(인사,재무,경영,전자조달) 및 포털 운영 ◦(사업시스템팀) 정보시스템(사업관리,보상,주거복지,판매) 및 청약시스템 운영 ◦(IT인프라팀) 정보화계획 수립·시행, ICT 자산관리, 정보통신장비 도입 총괄
공정 계약처	◦(공사계약팀) 입찰 및 계약업무 총괄(기준,지침,제도 등), 계약 심의위원회 총괄, 공사‧용역 연간 발주계획 수립 및 발주실적 관리 ◦(용역계약팀) 용역계약 업무 총괄(기준,지침,제도 등), 부정당업자 제재
법무처	◦(법무팀) 법령 관련 업무 총괄 및 정관, 사규 등 운영관리, 임직원 사내 법률 지원 ◦(소송1팀) 행정소송업무 총괄 및 관리, 분양계약 및 분양전환 소송 ◦(소송2팀) 기술소송업무 총괄 및 관리, 아파트 하자 및 시공관련 소송 ◦(법률지원팀) 임직원 법률자문 및 소송지원
비상 계획실	◦(비상계획팀) 비상대비·충무계획 수립 및 을지연습 실시, 예비군‧ 민방위 업무, 당직‧경비 운용, 집단민원 대응
토지주택 박물관	◦(박물관팀) 박물관 전시기획·운영, 지역주민 교육프로그램 운영, 유물관리 ◦(문화재팀) 문화재 사전지표조사, 사업지구 문화재 조사용역 관리 총괄

Ⅱ.	2023년 주요 성과와 반성

□ 주요 성과

□ LH 혁신방안 적극 이행

□ (전관 배제방안 마련) 전관업체 입찰 참여 배제를 위해 LH 퇴직자 배제기준* 및 기술용역 감점**항목 신설 등 한시적 운영방안 수립

건축설계공모	단지설계공모	용역종심제	적격심사(기술)
-15점 / 150점	-10점 / 100점	-6점 /100점	-10점 / 100점

* 2급 이상(퇴직 3년내) 퇴직자 소속업체 또는 퇴직자가 임원인 업체(퇴직시 직급무관)

** 3급 퇴직자(퇴직 3년내)가 당해용역 참여시 50%수준 감점 부여

□ (계약중단용역 후속절차 이행) 중단된 용역에 대해 전관 배제방안과 연계한 후속절차 이행방안 수립 및 재개로 사업정상화

* 공고중·신규 발주건 → 전관 배제방안 반영 후 신규공고, 계약보류건 → 계약재개

□ (불법행위 대응) 채용강요, 월례비 요구 등* 건설노조의 건설현장  불법행위 근절을 위한 관련자 형사고발 및 손해배상 소송 제기

* 창원명곡 등 총 19개 현장에서 노조전임비 15건, 채용강요 13건, 타워월례비 13건 등

□ 인사․조직 공정성 강화

□ (능력·성과중심의 인사제도) 공정한 평가체계 기반 마련을 위해 출신구분 없는 통합 근무평가 시행 및 5급 승진챌린지 도입*

* 기본자격 완화(6→5년 근무), 승진시험(NCS), 선발직원은 6급으로 1년 근무 후 5급 진입

□ (비간부직 직무급 지급) 노사합의 및 보수규정 개정을 통해 비간부직 직무급을 지급하고, 간부직과 비간부직 직무등급을 8개*로 통합

* 간부직 1～5등급(최고-최저 차등폭 128만원) , 비간부직 6～8등급(차등폭 240만원)

□ (조직효율 극대화) 유사업무·조직 통폐합 등 대팀대처형 체제 전환, 설계․시공․감리단계별 검증 강화 및 사업관리 조직 신설*

* 설계검증처․품질관리처 조직재편, 주요 사업별 사업관리팀 신설

□ 즐거운 일터 조성

□ (근무환경 개선) 스마트워크센터* 확대, 본사 휴게공간 개선(해밀원), 편의시설 확충(셀프빨래방), 도서관 리모델링(복합문화공간) 등 시설개선

* 본사 28석, 지역본부 41석을 추가신설하여 총 199석 확보

□ (직원 사기진작) 매월 스포츠데이(야구관람), 컬쳐데이(영화감상) 개최로 음주없는 문화회식을 실시하고 도시브랜드 프로그램도 확대*

* 시행인원 확대(`22년 1,496명→`23년 2,000명), 조원 구성기준 완화(8인→6∼8명)

□ (복지혜택 강화) 포인트 추가 지급, LH금고 대출자격 완화, 난임  치료비 전액지원·경조물품 지원 확대 등 실질적인 복지혜택 상향

□ (일‧가정 양립) 30분 단위 휴가 시행, 육아시간(1일 2시간) 사용대상   확대(6세→8세) 시행 및 난임치료시술 등 특별휴가* 확대 기반 마련

* 난임치료시술, 배우자 출산, 가족돌봄 휴가 등 공무원 수준으로 개정

□ 경영지원 충실 이행

□ (신규 채용) 현장 인력 부족 해소를 위한 5‧6급 채용형 인턴 230명 임용 완료(10월) 등 다양한 직종의 신규 인력 1,424명 채용

* 체험형인턴 564명, 업무직 108명, 대학 실습생 296명, 장애인 인턴 226명

□ (법률 지원) 철근누락 단지 관련 참여업체(91개) 등에 대한 수사의뢰,  인천검단 무량판 붕괴 관련 입주예정자 및 GS건설과의 협상 등 지원*

□ 평가 및 반성

◈ 전관배제 등 즉각적 혁신방안 실행과 다양한 근무여건 개선책으로 공사에 대한 국민 신뢰회복 및 조직 활력을 선도하였으나

◈ 지역상생 확대, 조직 경쟁력 강화 등 대내외적인 경영 전 분야에 대한 혁신은 다소 부족한 상황으로 더욱 매진할 필요

Ⅲ.	2024년 업무방향

□ 2024년 업무 추진여건

업무여건

외부		내부
• 지속적 정책수행 확대 요구 • 공공기관 혁신 가이드라인 준수 • 직무급제 도입 등 조직 효율화 • 저출생 등 사회구조 변화 대응		• 차질없는 LH 혁신방안 이행 • 전관 원천차단 등 공정성 강화 • 업무 프로세스 효율화 절실 • 이미지 실추에 따른 직원 사기저하

시사점

공정성 강화 등 국민과 조직의 혁신요구에 적극 부응하면서

업무 효율화, 조직원 사기도 꼼꼼히 챙기는 경영본부 임무수행 필요

□ 2024년 업무 추진방향

	【 본부 Vision 】
국민 감동 ․ 직원 공감 LH 경영체계 확립

	【 업무추진 방향 】
국민신뢰회복 / 인사․조직혁신 / 경영지원강화 / 직원사기진작

주요 업무 과제

국민 신뢰회복		□ 공정하고 투명한 입찰·계약질서 확립 □ 국민·지역사회와 함께하는 상생협력 확대
인사조직 혁신		□ 직무와 성과중심의 인사·보수제도 개선 □ 핵심현안에 신속 대응하는 조직개편·인력확보
경영 지원강화		□ 효율적 업무지원을 위한 디지털 혁신 실현 □ 사업성 개선 위한 발주관리 및 문화재업무 적극 수행
직원 사기진작		□ 지속가능 기업문화 및 신뢰기반 노사관계 구축 □ 합리적 예산배분와 제도개선을 통한 복리후생 증진

Ⅳ.	2024년 주요업무 추진계획

□ 공정하고 투명한 입찰·계약질서 확립

□ [퇴직자 관리] 전관예우 근절 방안 안착 위한 제도 개선

ㅇ (공사법 개정) 국토부 혁신방안에 따른 전관업체 입찰제한(퇴직3년내 2급이상 퇴직자 재취업 업체) 위한 근거 마련

공정계약처, 건설관리처, 법무처 협업

* 3급이상 퇴직자 재취업 업체는 심사시 감점(감점구간 등 내용 추후 확정)

ㅇ (내부지침 개정) 입찰․계약시 LH 퇴직자 재직 현황 확인서 제출 근거  마련코자 내부 입찰․계약기준(청렴입찰유의서, 수의계약지침) 개정

ㅇ (LH 퇴직자 DB 관리) 모든 공사·용역 계약업체로부터 퇴직자 재직 현황 확인서를 징구*받아 입찰·계약체결시 참고자료로 활용

* 미제출·허위작성시 낙찰대상(계약상대자)에서 제외, 계약해지(해제) 검토

□ [부실업체 제재] 철근누락 부실업체 대상 부정당업자 제재 추진

ㅇ (입찰제한) 무량판구조 철근누락 23개 블록과 연관된 업체(설계 29, 감리 22)에 대해 부실설계·감리로 입찰참가자격 제한 추진

* 부실설계(부실벌점에 따라 2개월~2년), 부당시공(1년), 불성실감리(3개월) 등

ㅇ (추진계획) 감사원 처분(영업정지)과는 별개로 부실벌점 부과 및 입찰제한

* 제재 준비단계부터 발주부서와 협력하여 일괄 심의 추진(기간단축 6 → 2개월)

□ [심사강화] 부실설계·시공 등에 대한 심사 및 부정당업자 제재 강화

ㅇ (부실업체 감점 강화) 부실시공에 따른 벌점부과업체에 대한 공사 PQ(사전 적격심사) 및 종합심사 감점 강화 위한 기준 개정*

공정계약처, 건설관리처 협업

* 1점미만 벌점업체 감점 부여 및 벌점 중 철근누락 등 주요부실이 있는 경우 실격처리

ㅇ (부정당업자 제재기준 개선) LH 업무특성에 적합한 부정당업자 제재사유 및 제재기간 운용*의 자율권 마련을 위한 제도개선

* (예) 부정당업자 제재사유 부실설계・시공 추가, 퇴직자 개입 비리부정행위 제재기간 가중

ㅇ (부정당업자 감경기준 수립) 제재사유·업체규모 등에 따른 감경기준 명확화, 악의적인 행위(뇌물수수·담합 등) 관련 감경불가 기준 수립

□ 국민·지역사회와 함께하는 상생협력 확대

□ [사회공헌] 사회공헌 브랜드사업 본격 추진 및 평가·홍보 강화

ㅇ (사업본격 추진) 수혜자 니즈를 반영한 LH 브랜드(주거안심, 저출생 대응, 행복한사회) 사업을 본격 추진하고 다양한 기부·봉사활동도 강화

ㅇ (정체성 확립) 사회공헌 사업의 객관적 체계화를 위한 브랜드사업 성과평가 시행, KPI개발 등 사업체계 개편 및 수혜범위 확대

* 現 LH 사회공헌 진단, 평가매뉴얼 개발 등을 위한 환류체계 개발용역 시행중

ㅇ (홍보강화) 경영평가를 대비한 기획보도 및 파트너 채널을 통한 정책사업, 브랜드 사업 등 사회공헌 성과 홍보로 긍정평가 견인

* ‘24년 경영평가시 사회공헌 평가강화(평가지표 신설 : 상생협력을 위한 노력과 성과)

□ [고객만족] 국민이 공감하는 CS경영과 서비스 혁신

ㅇ (CS경영 강화) 고객 요구사항 적기 반영을 위한 VOC 분석·환류 강화,

고객 주요이슈 본·지사 합동 점검을 통한 사업별 고객서비스 발굴 등

ㅇ (서비스 개선) 행안부 공공마이데이터와 연계한 페이퍼리스 청약시스템 확대 개편*, 손실보상 관련 안내문 카카오톡 전자문서 실시간 발송(9월)

* 분양주택 시범운영(3월) 및 전면 적용(上), 전세․통합임대 확대 적용(下)

ㅇ (데이터 개방) 알권리 충족을 위한 정보공개시스템 개선, LH데이터 활용 서비스기업(직방 등)과 협업을 통한 공공데이터 개발․활용방안 수립

* (공공데이터 경평지표 변경) 기존「국민소통」에서「창업 및 경제활성화」신설지표 항목으로 이관

□ [지역상생] 사옥시설물 개방 등 대국민 만족도 제고

ㅇ (시설개방 확대) 사옥 공간을 활용한 예식장 제공, 테니스장 등 야외 체육시설 개방을 위한 방안 수립 등 국민의 문화․체육활동 지원

* ‘24년 경영평가시 공공기관 보유시설 개방[상생·협력 및 지역발전(비계량1.5점)] 지표 신설 예정

ㅇ (박물관 운영) 역사관 2관* 개관 추진, 전시설명 모바일 가이드 도입 및 교육 프로그램 확대 등을 통한 고품질 문화 서비스 제공

* 공감동 1층 등 1,000㎡(300평) 활용하여 주택도시역사 검색·체험·휴식 공간조성

□ 직무와 성과중심의 인사·보수제도 개선

□ [인사혁신] 역량과 성과 중심의 공정한 인사평가 시행

ㅇ (인사평가) 승진기수 중심의 형식적 평가가 아닌 성과중심의 실질적 평가체계 도입하여 승진심사 全과정에 객관화된 기초자료로 활용

* ① 평정단위 출신구분 폐지, ② 평가횟수 확대(연1회→2회), ③ 평정자 확대(동료군 추가)

ㅇ (승진심사) 출신·직렬·기수별 칸막이를 없애 특정그룹에 구애받지 않고, 역량과 성과 우수자 중심의 공정한 승진선발제도 구축

* ① 심사단위 및 승진T/O : 출신·직렬 미구분, ② 부서/본부 심사폐지→권역별 심사

□ [보수혁신] 직무중심의 합리적인 보수제도 개선

ㅇ (직무급 제도 개선) 직원 의견을 수렴하여 직무급 제도를 고도화하고, 직무 중심의 인사운영‧관리를 위해 부서간 협업체계 강화

- (직무급 고도화) ‘23년 직무급 경평 결과 및 직원 의견(설문조사 시행 등)을 반영하여 직무급 제도 개선사항* 발굴 및 이행

* 직무등급 세분화, 직무급 금액 인상, 보수대비 직무급 비중 확대 등

- (직무중심 협업 강화) 직무평가, 직무변경‧이동, 승진, 조직개편 시 효율적인 인사관리를 위해 담당조직간 유기적 협업체계 확립

□ [채용혁신] 정부정책 이행을 위한 신규 우수인재 채용 추진

ㅇ (적기 채용) 정년퇴직 등으로 인한 채용 여력이 발생하는 `25.1월 정규직 전환을 목표로 5·6급 신입직원 및 업무직 채용 추진

ㅇ (전문역량 강화) 전공*시험 문항 및 비중 확대, 난이도 상향, 임원 등 경영진(1급 이상) 면접 등 역량평가체계 개선으로 우수인재 확보

* (현행) 30문항, 객관식 위주 출제 → (개선) 60문항, 주관식 도입 등 전공평가 강화

ㅇ (체험형 인턴) 정부 장기근무 권고에 따라 6개월 근무조건으로 선발하되, 전년대비 채용규모를 확대하고 조기 채용(6월 임용) 추진

□ 핵심현안에 신속 대응하는 조직개편·인력확보

□ [상시 조직개편] 경영목표 달성을 위한 최적의 업무수행 조직 운영

ㅇ (성과중심 조직개편) ‘23년 대팀대처형 조직체계 전환 후속조치로 차질없는 정책목표 달성을 위한 상시 조직진단 및 성과창출 조직 강화

ㅇ (본사 2차 슬림화) 도시재생, 위수탁 개발, 소규모 정비 등 지역본부 주도적 업무 발굴 및 지역이관하여 본사 슬림화를 지속추진

* 본․지사 의견수렴(5월) → 하반기 업무이관 및 운영인력 조정(7월)

ㅇ (위임전결 정비) 사건사고, 사업일정 등 사전보고체계에 부합하는  효율적인 업무추진 및 권한과 책임에 맞는 위임전결 사항을 재정비

* 업무경감을 위한 단순반복 등의 업무 전결권 하향, 지역완결성 확립 요소 발굴

ㅇ (업무분장 명확화) 업무 통폐합, 신규업무 부여 등에 따른 현업부서 혼란방지 및 효율적 업무수행 가능토록 신속대응 등 지원

* 업무분장 건의 → 조직팀 내부협의체 운영 → 즉각적인 피드백 → 규정개정

□ [가용인력 확보] 증원으로 가용인력 확보하고 인력운영 구조 고도화

ㅇ (인력 증원) 매년 업무량 증가에도 불구하고 혁신방안 이행에 따른 인력감축으로 인한 일손부족 문제 해결을 위한 가용인력 확보

* 주택공급 활성화, 핵심 정책현안, 안전·품질제고 등 300여명 증원추진

ㅇ (인력운영 고도화) 휴･퇴직자 급증 등으로 `24년 상반기 가용인력 감소(△79명)됨에 따라 철저한 사업량 기반의 운영인력 및 인력구조 개선

- (인력구조 개선) 본사･지역 내근의 핵심 중간세대의 현장(사업단, 주거복지지사 등) 배치 확대를 통해 인력 양극화 해소 및 인력의 質 향상

ㅇ (조직인력 시스템 개선) 부서별･개인별 업무분장 및 사업량 관리 시스템화, 조직관련 현업부서 의견조회-피드백 기능 강화 등

* 시스템 설계(안) 마련(4월) , 시스템 개선 협의(5월～) , 시스템 개선 및 운영(10월)

□ 효율적 업무지원을 위한 디지털 혁신 실현

□ [데이터기반 행정] 데이터 관리 강화 및 정보시스템 고도화

ㅇ (단계별 고도화) 현업에서 100% 시스템 기반 업무수행이 가능토록 운영  체계를 현행화하고 미래 대비를 위한 전사 시스템의 단계별 고도화 추진

- (1단계, 데이터 관리 강화) 현 시스템 생산‧필수데이터 관리부서 지정 및 주기적 점검‧개선 의무를 지침에 반영하여 협업을 통한 데이터품질 향상

- (고도화 마스터플랜 수립) 전사 시스템WiSE,COTIS등 고도화 방식* 적합성에 대한 종합 분석․검토를 통해 최적의 정보시스템 개발전략 마련

* (도입방식) 일괄동시 변경 또는 순차적 변경 / (개발방식) 자체구축 또는 외부 솔루션 활용 등

□ [업무 효율화] 디지털 정책 이행 및 업무자동화 지속 추진

ㅇ (디지털 확산) 분산된 IT의사결정체계를 일원화하고 효율적인 디지털플랫폼정부 정책이행*을 위하여 IT운영처 주관 전사대응체계** 마련

* ’24년 경영평가 지표에 ‘디지털플랫폼정부 구현을 위한 기관의 계획과 성과’를 신규 추가

** 부서칸막이 해소를 위해 부사장을 위원장으로 정보화 부문별 분과 구성·운영

- (이행점검) 분과별 실행과제에 대해 정기적인 이행점검 및 환류

ㅇ (업무자동화)‘23년 업무경감 수요조사 결과 등을 선제적으로 반영하여 디지털기반 효율적 업무환경 구축을 위한 이행과제 추진

※ (주요 추진과제) ① 전세임대 업무지원시스템 구축 ② 업무자동화시스템(RPA) 전사 확대 ③ LH가상비서 개발 ④ 공동업무 협업시스템 도입 ⑤ 지식관리시스템 구축 등

- (전세임대 업무지원시스템) 공사↔법무법인 간 단순반복 및 수작업 업무에 필요한 실시간 데이터 연계를 통한 업무 자동화(3월 오픈예정)

* (연계항목) 지원대상자, 권리분석내역, 계약체결내역, 수수료 청구 총 4종

- (RPA 현업배치 확대) LH 기준대가토목노임/자재 입력, 단위공사비토목 산정, 조달청 가상계좌 등록을 위한 RPA 업무배치 및 과제발굴 추진*

* 「RPA Challenge 2024」업무자동화 및 프로세스 개선 과제 공모 추진(4월)

□ 사업성 개선 위한 발주관리 및 문화재업무 적극 수행

□ [발주계획 관리] 철저한 발주계획 관리를 통한 사업성 개선 추진

ㅇ (심사절차) 운영계획과 연계·수립하되 입력자료 관련 실제 발주여건 등을 발주계획 확정 前에 유관부서(본사 주관부서, 사업관리실 등)와 사전 검토

* (1월) 입력 및 심사 → (2월) 발주계획 확정·공시 → (7월) 발주계획 조정

ㅇ (수시보고) CEO 발주계획·실적 보고주기를 단축하고(월별보고→주별), 전사적인 발주계획을 연중 입력·취합할 수 있도록 시스템 개선

- 3기 신도시 조성·주택건설 등 대규모 공사 발주현황·계획과 전관논란이 많은 기술용역 발주계획 등 주요 경영자료를 수시 보고

* 발주계획 미입력 부서는 CEO 직접 보고 후 발주의뢰토록 발주업무 프로세스 개선

□ [문화재 해결] 택지․주택 적기공급을 위한 문화재업무 적극 추진

ㅇ (3기 신도시) 지장물 철거 및 주민 선이주 지연 등으로 인한 문화재 조사 순연 및 중요 유적 확인에 따른 사업차질 최소화 추진

- (조사계획 수립·시행) 하남교산 등 4개 지구 조사 독려를 위해 합동간담회 개최 및 월별 조사계획 수립·추진

* 조사구간 우선순위 선정 → 착수간담회 개최 → 착수계획표 작성 → 조사 등 월별 관리

- (전문입력 투입) 조사업체 다수 집중투입, 문화재 전문직원 수도권  상주 등을 통해 조사기간 최대 8개월(당초 30개월 → 22개월) 단축

ㅇ (우량후보지 확보) 후보지 문화재 영향예측 정확도 제고를 위한 고(古)지형 분석 등 조사기법 개선 및 주요 사업지구 정밀지표조사* 시범 실시

* 한국문화유산협회와 첨단조사기법 공동연구를 위한 MOU 체결(’24.3월)

ㅇ (보존조치 대응) 중요유적 현지보존 적극 대응 및 지정문화재 현상 변경 허가를 적기·적정 추진하여 사업성 악화 방지

* 전략적 신청자료 작성 및 문화재청·문화재위원과 선제적 협의 추진

□ 지속가능한 기업문화 및 신뢰기반 노사관계 구축

□ [인식 개선] 상호존중, 관행개선을 위한 인식개선 활동 중점 추진

ㅇ (상호존중 및 배려) 직원참여형 직장생활 에피소드 숏폼 영상Ⅱ 제작 및 배포, 새로운 기업문화 슬로건* 제작 등 추진

* 기존 슬로건인 7-Standards(LH인의 품격, 워라밸, 긍정의 에너지 등) 전면 개편

ㅇ (불합리한 관행 개선) 간부직 대상 인식개선 교육(부서간 칸막이, 출신‧직종간 이기주의 타파), 포털 기업문화 게시판 전면 개편 등 추진

ㅇ (창의력 향상) 직무 관련 최신트렌드 습득 및 벤치마킹을 위한 공공‧민간 현장견학 프로그램, 도시브랜드 현장체험교육 등 시행

□ [워라밸 정착] 일-가정이 양립할 수 있는 기업문화 정착

ㅇ (경영진 소통) CEO 등 경영진과 직원(3급이하)간 간담회, 가족초청 등 행사를 통해 공사비전 공감, 근무고충 청취 등 소통하는 문화 정착

ㅇ (직원간 소통) 기존 소통행사를 최신트렌드 공유, 기업 탐방, 육아분야 명사초청 등 전 직원이 참여하고 함께 공유하는 프로그램으로 확대․개편

* 기존 프로그램(도시브랜드, 지피지기, 춘·추계 체육행사) 고도화 추진 병행

ㅇ (사무공간 혁신) 획일적 사무실을 협업·집중공간으로 개편, 유연한 사고가 가능한 라운드 형태 가구 제작 등을 통해 일하고 싶은 공간으로 개선

* 업무몰입 사무공간, 오픈형 회의공간 등 도시경관처(13층)과 협업하여 개선중

ㅇ (저출생 지원)  해피맘박스 지원 확대 및 정부정책과 연계한 출산지원 제도개선 검토 등 지원 강화 추진

* (해피맘박스) 임신 또는 출산 필요물품(이불, 장난감, 식기, 쿠션 등) 지원 제도

□ [노사관계 구축] 경영환경 변화 신속대응을 위한 협력적 노사관계 구축

ㅇ (신뢰 구축) 노조 출범, 외부 경영진 선임 등 경영환경 변화에 따른 노사갈등을 중재·해결하기 위해 노사관계 신뢰구축 프로그램 확대 운영

* 본부장별 집행부 매칭제 도입, 경영진 대상 노무교육 확대, 노사합동 워크숍(11월)

ㅇ (단체협약 정비) 노사 상호 공감할 수 있는 합리적인 단체협약, 조합 규약 개정을 통해 상생과 협력의 노사관계 기반 마련

* 법률, 협약, 규약 간 불일치 해소, 미비사항 신설, 현행화 등 조항 정비

□ 합리적 예산배분와 제도개선을 통한 복리후생 증진

□ [복리후생 개선] 필요한 제도 중심의 확실하고 촘촘한 복지후생 시행

ㅇ (사내대출 재개) 대출 재원확보, 대출조건 강화 등을 통해 기금 대출 정상화 후 재개*하여 직원 생활안정 및 주거안정 지원

* 생활안정자금(2천만원), 주택구입자금(7천만원) 한국은행 가계대출금리 기준 적용

ㅇ (거주환경 개선) 가람재 외 1인용 기숙사를 신축 검토 및 원룸, 소형 아파트(59㎡이하, 1~2인용)를 우선 임차하여 직원 거주환경 개선

* 노후화된 합숙소 비품(세탁기, 냉장고 등)을 단계적 교체 추진

ㅇ (건강검진 지원) 매년 단위 검진지원(25만원/인) 방식을 개선하여 전년도 미수검자는 정밀검진(50만원)을 받을 수 있도록 지원 강화

□ [복리후생 정비] 정부 혁신 가이드라인에 맞는 복지후생제도 운영

ㅇ (합숙소 운영) 노조 협의를 통해 합숙소 공용관리비를 이용자가 부담토록 개선하고, 본사 합숙소 정부 승인물량(722호) 준수 추진

ㅇ (체육행사 운영) 근무시간(오전9시∼오후6시)외에 시행하고 직원안전을 감안하여 실내스포츠 및 스포츠 관련 실내 문화활동 권장

* 실내스포츠(볼링, 스크린야구 등), 스포츠 관련 전시회 및 강연회, 레크레이션 등

ㅇ (공사장 개선) 평균임금의 120일분에 상당하는 장의비 지원을 폐지하되, 단체보험 사망보험금 상향 등 보완방안 검토

* 정부기준 상 산재보험 외 자체예산을 활용한 유족보상금과 장제비 지급 불가

□ [직원 사기진작] 직원 NEEDS를 반영한 근무복 및 연수시설 제공

ㅇ (근무복 지급개선) 직원니즈를 반영한 근무복 및 잠재적 현장근무 가능성을 고려하여 전직원 현장복 지급 등 3년단위 근무복 지급

*〔당초〕 (1차년도) 동계복, 현장복(현장근무자) → (2차년도) 추계복, 현장복(현장근무자)

*〔변경〕 (1차년도) 현장복(전 직원) → (2차년도) 추계복 → (3차년도) 동계복

ㅇ (속초연수원 리모델링) 안전하고 쾌적한 교육연수서비스 제공을 위해 리모델링중인 연수원의 적기준공, 물품구매·비치로 6월 재개원 추진

Ⅴ.	현안사항

종전부동산 (분당 오리사옥) 처리방안 검토

□ 현황

사옥전경	소재지	경기도 성남시 분당구 구미동 175, 181
	대지면적	37,997㎡(11,494.1평)
	건축물	본관[지상8층/지하2층], 별관[지상4층/지하2층]
	연면적	72,011㎡(21,783평) * 건폐율 31.82%, 용적률 115.77%
	용도지역	일반 상업	지구단위계획	(권장) 업무, 문화, 전략산업시설 (불허) 판매, 주거시설 등

ㅇ「혁신도시 조성 및 발전에 관한 특별법」제2조에 따른 종전부동산*으로 지방이전계획 및 종전부동산처리계획에 따라 매각 대상에 해당

* 수도권 소재 이전공공기관 청사 등의 건축물과 그 부지

□ 추진경위

오리사옥 매각 결정 (LH 이사회)		매각입찰 공고 (총 14회 유찰)		도시재생 혁신지구 공동사업 협의 착수 (LH↔성남시)		공동사업 결렬 (대체부지 등 이견)
’10.03.		’10.03.~’19.11.		’20.11.		’22.02.

재매각 감정평가 시행(5,801억원)		재매각 관련 의결 (LH 이사회)		매각입찰 유찰 (15회차)		매각입찰 유찰 (16회차)
’22.08.		’22.09.		’22.12.		’23.08.

ㅇ 오리사옥 매각시 대체사옥 마련의 비효율이 발생하므로 지방이전계획 변경을 통해 경기남부사옥으로 정식활용 방안 건의(‘22.4∼7)

→ 국토부는 타 기관과의 형평성* 등을 이유로 불가 입장

* 지방이전 대상 공공기관 119개 中 115개 기관의 종전부동산 매각 완료

□ 향후계획

ㅇ 유관부서(성남시, 국토부 등) 협의를 통해 1기 신도시 순환재개발 등 정비시 기존 거주민의 임시주거지로의 공적활용 또는 재매각 추진

붙임		2024년 주요과제 추진일정

구분	주요일정
총무처	‣ 근무복·현장화 지급계획 수립(2월) 및 지급(6월,10월) ‣ ‘24년 수시증원 기재부 협의(~`24.3월) ‣ ‘24년 사회공헌 종합계획 수립(3월) ‣ 조직개편 운영실태 진단 및 운영인력 적정성 점검(분기별) ‣ 가족 초청행사 등 가정의 달 행사 계획 수립(4월) ‣ ‘24년 고객만족경영계획 수립(6월) ‣ 착한예식장 운영 및 홍보계획 수립(6월) ‣ 체육시설 보완공사 및 개방(10월) ‣ 정보공개 종합평가(12월) ‣ 정년퇴임식 시행(12월)
인사처	‣ 중기 채용계획 수립(2월) ‣ ‘23년 채용형 인턴 정규직 임용(2월) ‣ 통합형 평가제도 방안 확정 및 공지(4월, 7월) ‣ ‘24년 상반기 근무성적평정 시행(6월) ‣ 업무직 채용계획 수립 및 공고(6월, 임용 9월) ‣ 5·6급 신입직원 채용계획 수립 및 공고(7월, 임용 11월) ‣ 직무 중심 인사관리체계 강화 방안 검토(9월) ‣ ‘24년 하반기 근무성적평정 시행(10월) ‣ 직무관리위원회 개최(12월)
노사협력처	‣ 특별활동부(동호회) 및 기업문화 연간 추진계획 수립(4월) ‣ 기금대출 재개방안 마련 및 대출재개(4월) ‣ 국토교통부 사택변경 승인 협의(4월) ‣ 건강검진 개선방안 수립 및 시행(5월) ‣ 하계 성수기 연성장 신청 및 운영(6~8월) ‣ 마음치유 프로그램 종합계획 수립 및 운영(4~11월) ‣ 속초연수원 리모델링 준공 및 재개원(6월) ‣ `24년 복지포인트 지급 등 기금사업 시행(8월) ‣ 노사합동 워크숍 개최(11월)
IT운영처	‣ LH디지털플랫폼 위원회 구성 및 운영(4월~) ‣ 전사 시스템 고도화 마스터플랜 수립 방침(8월) ‣ LH 데이터센터 구축 마스터플랜 수립(6~11월) ‣ 데이터 관리 지침 개정(4월) ‣ 스마트 협업시스템 시범 운영(5~8월) ‣ 과제발굴에 따른 R대리 현업 배치 상시(8월~12월) ‣ (청약플러스) 페이퍼리스 청약 서비스 구축 및 개선(1월~12월) ‣ (보상) 모바일 전자문서 열람 서비스 구축(3월~9월)

구분	주요일정
공정계약처	‣ 2024년 발주계획 수립·시행(2월) ‣ 다수 위반행위 부정당업자 제재기준 개정(2월) ‣ 2024년 부정당업자 제재 업무 추진계획 시행(3월) ‣ 부실벌점업체 심사감점 지침 개정(6월) ‣ 품질・안전 확보 위한 부정당업자 제재기준 개선 추진(6월) ‣ 전관업체 입찰제한 공사법 개정 지원(12월) ‣ 전관예우 근절 위한 지침 개정(12월)
법무처	‣ 선거대응전담반 운영(1월) ‣ 내규 및 업무방침 통합 관련 자료 수집·등록(3월) ‣ 국회 국토위 입법대응체계 개선(4월) ‣ 지식관리시스템을 통한 일괄검색 구현(상반기) ‣ 법률고문 공모 및 선정(5월) ‣ 소송담당자 실무교육 시행(6월) ‣ 하자소송 기술대응 실무자료 제작 및 배포(12월)
비상계획실	‣ 민방위 및 민방공 대피훈련(1월∼12월) ‣ 예비군 교육훈련(3월∼11월) ‣ 민방위대원 교육훈련(3월∼12월) ‣ '25년도 公社 충무계획 수립(9월∼11월) ‣ 정부(을지)연습(8월)
토지주택 박물관	‣ 연간 박물관 교육 운영계획 수립 및 시행(3월) ‣ 아카이브관(역사관 2관) 건립 추진계획 CEO 보고(4월) ‣ 하남교산 중요유적 공간분포 예측을 위한 학술연구용역 수행(5월) ‣ 국가유산기본법 제정에 따른 LH 문화재 지침 전면 정비(5월) ‣ 상설전시 개편 용역 시행(7월) ‣ 3기 신도시 문화재 조사 공정률 관리 결과 보고(12월)

참 고		경영평가편람 경영관리본부 지표주관 및 내용주관 현황

평가범주	지표명	가중치		세부평가내용	[주관]-유관부서
		비	계
경영전략	(1) 국민소통 (1, 1) [총무처]	1		① 이해관계자 및 대국민 소통채널 구축·운영 ② 국민참여와 소통이 기관운영 반영여부 등 성과와 환류 ③ 대국민 정보공개 확대, 기관 보유 공공데이터의 공유･개방･활용 등 정보 제공 * 정보공개 종합평가(행안부), 공공데이터 제공 운영실태(행안부)	[총무처]-홍보실 [총무처] [IT운영처] - 총무처
			1	① 공공기관 통합공시 점검 결과 (0.5점) ② 기획재정부 고객만족도 조사결과 (0.4점) ③ 기획재정부 국민인식도 조사결과 (0.1점)	[기획조정실] [총무처] [총무처]-홍보실
조직 및 인적자원 관리	(1) 조직 및 인적자원관리 일반 (2) [총무처]	2		① 조직 및 인적자원 운영계획 수립을 위한 노력과 성과 ② 출연출자기관의 설립목적 달성을 위한 노력과 성과 ③ 구성원의 역량 개발·향상시키기 위한 노력과 성과 ④ 조직·개인 성과평가시스템 구축을 위한 노력과 성과 ⑤ 인력의 직무 전문성 제고를 위한 노력과 성과 ⑥ 일·가정 양립을 위한 노력과 성과	[총무처]-인사처 [기획조정실] [인재개발원] [기획조정실] [인사처] [인사처]
	(2) 노사관계 (2) [노사협력처]	2		① 노사간 협의체계 구축과 실질적 운영 ② 노사간 공감대 형성을 위한 의사소통과 노사관계 관리 ③ 노사협의를 통한 근로조건의 향상과 성과
사회적 책임	(1) 일자리 및 균등한 기회 (3, 2) [인사처]	3		① 일자리 창출과 고용의 질 개선을 위한 전략 수립 등 ② 정현원차 관리, 일하는 방식개선 등 다양한 근로형태의 도입 등 ③ 비정규직 운영 및 정규직 전환 과정에서의 노력과 성과 * 자회사 운영실태 평가결과(고용부) ④ 핵심사업 및 위탁사업을 통한 민간부문의 일자리 창출 ⑤ 채용과정 및 채용후 인력운영의 공정성·투명성 제고 등 ⑥ 고졸자, 인력인재, 장애인 등 사회형평적 인력 채용 ⑦ 여성임원 및 여성채용확대 등 여성인력 활용, 여성 대표성 제고 및 양성평등 실현	[인사처] [인사처] [인사처] -주거복지계획처 [기획조정실] [인사처]-노사처 [인사처] [인사처]-기조실
			2	① 청년미취업자 고용 실적 (1.5점) ② 장애인 의무고용 (0.3점), 국가유공자 우선 채용 (0.1점), 용역근로자 보호지침 준수 (0.1점)	[인사처] [인사처] [총무처]
	(2) 친환경· 탄소중립 (0.3)		0.3	① 온실가스 감축 및 에너지 절약 실적 (0.3점)	[총무처]
	(3) 상생협력 및 지역발전 (0.3)			① 전통시장 온누리상품권 구매 (0.3점)	[총무처]
	(4) 윤리경영 (1.5)	1.5		① 윤리경영 노력 및 ② 이해충돌 방지 노력 ③ 인권교육, 인권침해 등 인권존중을 위한 노력과 활동	[준법감시관] [인사처]
보수 및 복리후생 관리	(1) 보수 및 복리후생 (4) [노사협력처]	4		① 직무 중심의 합리적 보수체계로의 전환 및 운영을 위한 기관의 노력과 성과(2.5점) * 직무중심 보수체계 개편 점검(기재부) 결과 반영 ② 예산운용지침, 혁신지침 등 관련 규정에 따른 편성 집행여부(1.5점) * 기관의 자체점검 체크리스트 점검결과 및 외부점검단 결과 활용 ③ 임금피크제를 운영하기 위한 노력과 성과	[인사처], [총무처] [노사협력처] -총무, 인사 [인사처]-총무처
	(2) 총인건비관리 (3) [인사처]		3	① 총인건비 인상률 = (평가년도 총인건비 – 전년도 총인건비) / 전년도 총인건비	[인사처] -노사협력처
가점	(1) 공공기관 혁신계획 실행노력과 성과 (3)	3		공공기관 혁신계획의 실행을 위한 노력과 성과 * 「새정부 공공기관 혁신가이드라인」(’22.7.29)에 따른 혁신계획 평가결과를 반영	[기조실], [도시기반처], [총무처], [노사처]
	(2) 직무중심 보수체계 개편 (1)	1		직무중심 보수체계 개편을 위한 기관장 및 경영진의 노력과 성과 등	[인사처], [총무처]